Categoria: Procedure Hotel
OTA o non OTA questo è il problema. È la domanda che ciclicamente appare sui feed social. La mia risposta è sempre la stessa. Presenti nelle OTA con idee …
Il periodo del Covid19 ha accentuato ancora di più la necessità di conoscere in maniera precisa i tuoi clienti. Ma vediamo nel dettaglio cosa significa questo. Raccogliere informazioni, ovviamente …
Come creare esperienza wow in ogni fase del soggiorno del cliente Se sei un albergatore lungimirante sai che devi cercare di rendere il soggiorno del tuo ospite un ricordo …